ドラッカー

新しい事業の開始と同じように重要なこととして、企業の使命に合わなくなり、顧客に満足を与えなくなり、業績に貢献しなくなったものの体系的な廃棄がある。 ドラッカー『エッセンシャル版 マネジメント 基本と原 ...

「顧客は誰か」との問こそ、個々の企業の指名を定義するうえで、もっとも重要な問いである。 ドラッカー『エッセンシャル版 マネジメント 基本と原則』   スピーチをするときに漠然と集団に対して話しかけるの ...

「われわれの事業は何か」を問うことここそ、トップマネジメントの責任である。 ドラッカー『エッセンシャル版 マネジメント 基本と原則』   自分（たち）がやっていことは、そもそも何なのか、誰を ...

マーケティングの理想は、販売を不要にすることである。 マーケティングが目指すのは、顧客を理解し、製品とサービスを顧客に合わせ、自ずから売れるようにすることである。 ドラッカー『エッセンシャル版 マネジ ...

社会の問題は、社会の機能不全であり、社会を退化させる病である。 それは組織、特に企業のマネジメントにとっての挑戦である。 機会の源泉である。 社会の問題の解決を事業上の機会に転換することによって、自ら ...