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われわれの事業のうち何を捨てるか

2019/7/20  

新しい事業の開始と同じように重要なこととして、企業の使命に合わなくなり、顧客に満足を与えなくなり、業績に貢献しなくなったものの体系的な廃棄がある。 ドラッカー『エッセンシャル版 マネジメント 基本と原 ...

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「顧客は誰か」との問いこそ重要

2019/7/20  

「顧客は誰か」との問こそ、個々の企業の指名を定義するうえで、もっとも重要な問いである。 ドラッカー『エッセンシャル版 マネジメント 基本と原則』   スピーチをするときに漠然と集団に対して話しかけるの ...

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「われわれの事業は何か」を問うことここそ、トップマネジメントの責任

2019/7/20  

「われわれの事業は何か」を問うことここそ、トップマネジメントの責任である。 ドラッカー『エッセンシャル版 マネジメント 基本と原則』   自分(たち)がやっていことは、そもそも何なのか、誰を ...

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マーケティングの理想は販売を不要にすること

2019/7/20  

マーケティングの理想は、販売を不要にすることである。 マーケティングが目指すのは、顧客を理解し、製品とサービスを顧客に合わせ、自ずから売れるようにすることである。 ドラッカー『エッセンシャル版 マネジ ...

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「社会の問題は機会の源泉である」

2019/7/20  

社会の問題は、社会の機能不全であり、社会を退化させる病である。 それは組織、特に企業のマネジメントにとっての挑戦である。 機会の源泉である。 社会の問題の解決を事業上の機会に転換することによって、自ら ...

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